الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر قرطاسية لمعة قلم. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
1. التعريفات
المتجر: قرطاسية لمعة قلم، ويشار إليه لاحقًا بـ “نحن” أو “الموقع”.
العميل: أي شخص يستخدم الموقع أو يشتري المنتجات أو الخدمات المعروضة.
2. استخدام الموقع
يجب أن يكون عمر العميل 18 عامًا أو أكثر، أو الحصول على موافقة ولي الأمر.
يلتزم العميل باستخدام الموقع للأغراض القانونية فقط وعدم إساءة استخدامه.
3. المعلومات والأسعار
نحرص على أن تكون جميع المعلومات والأسعار محدثة ودقيقة، ولكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4. الطلبات والدفع
عند إتمام الطلب، يلتزم العميل بدفع المبلغ المستحق باستخدام طرق الدفع المتاحة في الموقع.
يحق للموقع رفض أو إلغاء أي طلب إذا تبين وجود مخالفة أو خطأ في البيانات.
5. الشحن والتسليم
يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
6. الإرجاع والاستبدال
تطبق سياسة الإرجاع الموضحة في صفحة “سياسة الإرجاع”.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والصور على الموقع مملوكة لـ قرطاسية لمعة قلم أو مرخّص باستخدامها، ويحظر نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن خطي.
8. تعديل الشروط
يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
9. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون أي نزاع خاضعًا لاختصاص محاكمها.
10. التواصل معنا
📧 info@lumaapen.com
📞 0534947277